Estamos en el siglo de la información y el avance hacia lo digital es imparable, tanto en las empresas como en las administraciones públicas. Acabar con el papel supone uno de los grandes retos de la administración electrónica. Para pasar de gestionar electrónicamente documentos a gestionar documentos electrónicos nacidos digitalmente es imprescindible una aplicación sistemática de la gestión documental, basada en metodologías reconocidas que aseguren la captura, el control y la preservación de los documentos como evidencia de las actuaciones administrativas y garantía de los derechos de los ciudadanos.
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- Índice
- Introducción
- Administración y documentos
- Documentos electrónicos y evolución de la gestión documental
- E-administración y e-documentos en España
- Marco normativo
- Conceptos de documento, expediente y archivo electrónico
- Otros elementos de la e-administración relacionados con la gestión documental
- Sistema de gestión de los documentos
- Gestionar los documentos con visión global
- Política de gestión documental
- Plan de gestión de los documentos
- Análisis documental
- Análisis funcional y clasificación de los documentos
- Análisis secuencial o análisis por procesos
- Procesos documentales
- Gestión de documentos electrónicos y metadatos
- Entrada de documentos
- Digitalización
- Formación de expedientes
- Captura de documentos
- Salida de documentos
- Acceso
- Conservación
- Aspectos tecnológicos de la gestión documental
- Aspectos organizativos y de gestión del cambio
- Una mirada al futuro
- Bibliografía y recursos
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