La evolución de los sistemas de evaluación de la calidad en las organizaciones sociales nos sitúa ante el reto de medir no solo la calidad en los procesos y su gestión, sino el de incorporar instrumentos y procedimientos para evaluar el impacto de los programas de apoyo en la vida de las personas que los reciben. Esta obra presenta una herramienta y una metodología que permiten medir resultados personales, es decir, cómo los apoyos que puedan requerir las personas con autismo influyen en su calidad de vida. En todo este proceso, la Guía de indicadores de calidad de vida sitúa a la persona con autismo y a las personas de apoyo en un papel protagonista. El trabajo es el resultado de un proceso de investigación en el que ha participado un gran número de expertos que, desde distintos ámbitos vinculados al autismo, han contribuido al diseño de esta herramienta de medición, cuyo objetivo, además, es el de servir de referencia no solo para procesos de evaluación de servicios y programas de apoyo, sino para su planificación y diseño.
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- Índice
- Agradecimientos
- Prólogo (María Merino Martínez)
- Introducción
- 1. Descripción de la Guía de indicadores
- Calidad referida a la persona
- Identificación de las necesidades y preferencias/Elaboración y seguimiento de los planes de desarrollo personal
- Formación de profesionales
- Estructura y organización
- Recursos y servicios
- Relación con la comunidad/Proyección social
- 2. Recomendaciones/Orientaciones de buenas prácticas
- Guía de indicadores de calidad de vida para organizaciones y servicios que prestan apoyo a personas con autismo. Versión extensa
- 3. Metodología de aplicación
- Equipo Evaluador del Plan de Calidad de Vida
- Evaluador principal
- Responsable de la organización o del servicio evaluado
- Un familiar o persona significativa de una de las personas con autismo
- Un profesional de atención directa
- Una persona con autismo
- Planificación de la evaluación
- Sesiones de trabajo
- 4. Tabulación de datos
- 5. Anexos de la versión extensa
- Anexo I: Ficha de registro de reuniones
- Anexo II.: Guía de indicadores
- Anexo III: Plantilla para el registro de indicadores y evidencias
- Anexo IV: Gráfico de la organización o servicio
- Anexo V: Informe final
- Anexo VI: Plan de mejora
- Guía de indicadores de calidad de vida para organizaciones y servicios que prestan apoyo a personas con autismo. Versión reducida
- 6. Guía de indicadores y plantilla de registro. Versión reducida
- 7. Anexos de la versión reducida
- Anexo IV: Gráfico de la organización o servicio
- Anexo V: Informe final
- Anexo VI: Plan de mejora
- Referencias bibliográficas
- Glosario de términos
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