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Marketing internacional para principiantes

Marketing internacional para principiantes

  • Author: Redondo Ramírez, Marlen Isabel; Díaz Restrepo, Carlos Andrés; Ramírez Osorio, Jorge Humberto
  • Publisher: Ecoe Ediciones
  • ISBN: 9789587719451
  • eISBN Pdf: 9789587719468
  • Place of publication:  Bogotá , Colombia
  • Year of publication: 2020
  • Pages: 173
Los constantes cambios que ha presentado la economía mundial en los últimos 50 años y la introducción de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones en el comercio, además de la creciente producción de bienes y servicios que se ponen a disposición de los compradores, han hecho que las formas de comercializar o vender deban adaptarse rápidamente para que las organizaciones sean competitivas en el mercado. En ese sentido, este trabajo busca proporcionar herramientas sencillas, de fácil comprensión y aplicación, sin descuidar los elementos centrales del marketing y la evolución de esta técnica, las características de los consumidores, las estructuras del mercado, entregándole al lector algunas herramientas de la investigación de mercados, elementos para crear estrategias, entre otros.
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  • Contenido
  • Autores
  • Introducción
  • Capítulo 1: Conceptos básicos del marketing y comercio internacional
    • 1.1 Marketing
      • 1.1.1 Evolucion de la palabra marketing
      • 1.1.2 La mezcla de mercadeo o mezcla de marketing
      • 1.1.3 Comercio internacional
      • 1.1.4 Marketing internacional
    • 1.2 Funciones del marketing internacional
    • 1.3 Plan estrategico del marketing
    • 1.4 Estrategias del marketing internacional
      • 1.4.1 Marketing estrategico
    • 1.5 Perspectivas geograficas del marketing internacional
    • 1.6 El entorno del marketing internacional
      • 1.6.1 Factor socioeconomico
      • 1.6.2 Factor cultural
      • 1.6.3 Factor demografico
      • 1.6.4 Factor geografico
      • 1.6.5 Factor tecnologico
      • 1.6.6 Factor politico
      • 1.6.7 Factor legal
    • 1.7 Influencia de la cultura en el marketing internacional
      • 1.7.1 Analisis del nivel cultural
      • 1.7.2 Analisis a nivel empresarial
    • 1.8 Comunicacion integral de marketing (cim)
      • 1.8.1 La evolucion de la cim como disciplina
    • 1.9 Las 10 tendencias, oportunidades infinitas de negocio
      • 1.9.1 Encapsulamiento
      • 1.9.2 Aventuras fantasticas
      • 1.9.3 Pequenas indulgencias
      • 1.9.4 Egonomia
      • 1.9.5 Liberacion
      • 1.9.6 Juvenilizacion
      • 1.9.7 Estar vivo
      • 1.9.8 El consumidor vigilante
      • 1.9.9 Las “99” vidas
      • 1.9.10 sos - Salvemos nuestra sociedad
    • 1.10 Comercio electronico
      • Business to Business (b2b)
      • Consumer to Consumer (c2c)
      • Business to Consumer (b2c)
      • Consumer to Business (c2b)
      • Canales de comunicacion
    • 1.11 E-businnes
      • 1.11.1 Tecnologias e-business
    • 1.12 .Que es el marketing digital?
      • 1.12.1 Importancia del marketing digital
      • 1.12.2 Herramientas del marketing digital
      • 1.12.3 Principales estrategias de marketing digital
      • 1.12.4 Web-marketing
    • 1.13 Internet y la empresa
  • Capítulo 2: Marketing mix internacional
    • 2.1 .Que es el marketing mix?
      • 2.1.1 Variables de las 4P
      • 2.1.2 Especial referencia a la marca internacional
      • 2.1.3 Marca global o nacional
      • 2.1.4 Marcas nacionales o por pais
      • 2.1.5 Marca blanca internacional
    • 2.2 Producto
      • ¿Que es el producto?
      • 2.2.1 El producto en el mercado internacional
      • 2.2.2 Estructura de datos del producto
      • 2.2.4 Clasificacion general de los productos
    • 2.3 Precio
      • 2.3.1 Los factores controlables del precio
      • 2.3.2 Los factores externos del precio
      • 2.3.3 Politica de precios
    • 2.4 Plaza o distribucion
      • 2.4.1 Los canales de distribucion
      • 2.4.2 Funcion de los canales de distribucion
    • 2.5 Promocion
      • 2.5.1 Factores que afectan a la promocion internacional
    • 2.6 Enfoque del marketing mix
    • 2.7 Factores estrategicos para lograr el exito a nivel internacional
  • Capítulo 3: Los servicios del marketing internacional
    • 3.1 .Que es un servicio?
    • 3.2 Estructura del servicio
    • 3.3 Diferencias entre bienes y servicios
    • 3.4 Caracteristicas especiales del comercio internacional de servicios
    • 3.5 Ofrecimiento de servicios internacionales
    • 3.6 Promocion de los servicios en el mercado internacional
    • 3.7 Clasificacion general de los servicios
      • 3.7.1 Naturaleza de la organizacion prestadora de servicios
      • 3.7.2 Naturaleza del servicio
      • 3.7.3 Relaciones con los clientes
      • 3.7.4 Paquete de servicio
      • 3.7.5 Naturaleza de la demanda
      • 3.7.6 Metodo de distribucion
  • Capítulo 4: Logística de exportación
    • 4.1 Canales de distribucion internacional
      • 4.1.1 Distribucion directa
      • 4.1.2 Distribucion indirecta
      • 4.1.3 Internet como canal de exportacion
    • 4.2 Importancia de la logistica en los procesos de exportacion
    • 4.3 Plan logistico en la empresa
    • 4.4. Distribucion fisica internacional
    • 4.5. Transporte internacional
  • Capítulo 5: Estructura del plan de marketing internacional
    • 5.1 Descripcion del mercado
    • 5.2 Descripcion del producto
    • 5.3 Descripcion de la competencia
    • 5.4 Descripcion de la distribucion
    • 5.5 dofa
      • 5.5.1 Amenazas y oportunidades
      • 5.5.2 Fortalezas y debilidades
    • 5.6 Objetivos
      • 5.6.1 Objetivos financieros
      • 5.6.2 Objetivos de marketing
    • 5.7 Estrategias de marketing
  • Capítulo 6: Desarrollo del plan de negocios
    • 6.1 Aspectos del plan de negocios
    • 6.2 Caracteristicas principales del proposito de un plan de negocios
    • 6.3 Importancia de los planes para una empresa
    • 6.4 Desarrollo del plan de negocios
    • 6.5 Funciones de los planes de negocio
    • 6.6 Razones para formular un plan de negocios
    • 6.7 Proceso para la elaboracion de un plan de negocios
    • 6.8 Pasos de un esquema simple para desarrollar un plan de negocios
    • 6.9 Esquema complejo para desarrollar un plan de negocios
  • Capítulo 7: Exportaciones
    • 7.1 Procesos y tramites para exportar bienes
      • 7.1.1 Estudio de mercados
      • 7.1.2 Costos de la exportacion de bienes
    • 7.2 Plan exportador
      • 7.2.1 Recoleccion y analisis acerca de la situacion interna
      • 7.2.2 Recoleccion y analisis de informacion sobre la situacion del entorno o externa
      • 7.2.3 Investigacion externa
      • 7.2.4 Proceso de elaboracion del plan de exportacion Investigacion de mercado
    • 7.3 Sistema internacional de informacion
      • 7.3.1 Atributos del sistema de informacion
      • 7.3.2 Analisis del entorno
      • 7.3.3 Estudios Delphi
      • 7.3.4 Construccion de escenarios
    • 7.4 Fuentes de informacion sobre el mercado internacional
    • 7.5 Sistema de busqueda de informacion por internet
  • Capítulo 8: Estudios de casos
    • 8.1 Lladro
    • 8.2 Zara del grupo Inditex
    • 8.3 Camper
    • 8.4 7-Eleven
  • Referencias bibliográficas

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