Para conseguir que las personas hagan lo que se les pide hay dos opciones: la coacción o la persuasión. Un verdadero líder no tiene más opción que acudir a la segunda opción pues liderazgo y persuasión son dos caras de una misma moneda. La comunicación persuasiva es al liderazgo lo que el oxígeno es a los glóbulos rojos. En este libro el autor pone la teoría al servicio de la práctica y ofrece conceptos y técnicas para desarrollar habilidades de liderazgo por medio de la persuasión, una competencia imprescindible que lamentablemente es poco enseñada en escuelas y universidades. ?Con Óscar he aprendido que elegir las palabras adecuadas en cada instante puede transformar nuestra existencia y también la de las demás?. Áurea Benito, Directora de Recursos Humanos de Isdin (Barcelona)
- Cover
- Title page
- Copyright page
- Índice
- Prólogo, a cargo de Áurea Benito —Isdin—
- Introducción
- Parte I: Situando los términos
- 1. Por qué no nos gusta que nos persuadan
- 2. ¿Persuadir? Tú lo que quieres es engañarme
- 3. Pero, ¿de qué estamos hablando?
- 4. Razones, razones, razones
- 5. Maneras de persuadir
- 6. ¿Es real la realidad?
- 7. Las cosas por las que discutimos
- Parte II: El papel de la persuasión en el liderazgo
- 8. El oficio más antiguo del mundo
- 9. Relaciones simétricas versus relaciones complementarias
- 10. En busca del compromiso
- 11. ¿En qué consiste eso de liderar?
- 12. Lo que hace LÍDER al líder
- Parte III: Cómo ser un líder más persuasivo e influyente
- 13. Los pilares de la persuasión
- 14. Te persuado por quién soy. El ethos
- 15. Te persuado por cómo te hago sentir. El pathos
- 16. Entender cómo funcionan los valores
- 17. Disonancia cognitiva y persuasión
- 18. Te persuado por cómo organizo mi mensaje. El logos
- 19. Cómo construir argumentos sólidos
- 20. Criterios para la construcción de argumentos
- 21. Cómo hacer más creíble un argumento
- 22. Por tanto, se concluye que
- Anexos
- La opinión de los expertos
- Cómo defender y refutar ideas
- Epílogo, a cargo de Ester Cusiné —Swarovski—
- Bibliografía
Text
Audio
Adobe DRM
Login to your account