Comportamiento de consumo de las ciudades de Tulcán (Ecuador) e Ipiales (Colombia) como oferentes y demandantes fronterizos

Comportamiento de consumo de las ciudades de Tulcán (Ecuador) e Ipiales (Colombia) como oferentes y demandantes fronterizos

  • Author: Quinde Sari, Freddy Richard; García Ibarra, Verónica Janneth
  • Publisher: Universidad Politécnica Estatal del Carchi
  • ISBN: 9789942914200
  • Place of publication:  Tulcán , Ecuador
  • Year of publication: 2013
  • Pages: 100

Este libro, es un paso para apreciar de manera científica los cambios y tendencias que operan en el sector comercial de las ciudades fronterizas de Tulcán (Ecuador) e Ipiales (Colombia). Se analiza el comportamiento de consumo de los consumidores fronterizos que por las condiciones particulares del entorno socio económico en frontera, se ha creado un escenario temporalmente favorable para los comerciantes de Ipiales. Independiente de a quien favorezca, ambas deben contar con información que les permita el diseño de acciones comerciales estratégicas que mantengan, promuevan y dinamicen el consumo en frontera. Se inicia con una descripción general de datos relevantes y comunes como sociedades de frontera. Luego, se detalla los datos obtenidos mediante tabulación, de cada una de las dos ciudades. Se incluye el estudio del concepto marcario que tienen estas dos ciudades a la hora de comprar artículos por un concepto de marca, para este propósito se infirieron datos bajo cuatro valores de marca: lealtad, calidad, uso y personalidad. Se puede considerar como una base de datos, para el desarrollo de estrategias de marketing, que permita al sector comercial fronterizo, mejorar sus procesos comerciales y promover el desarrollo del ámbito comercial en frontera sustentado en el comportamiento de consuno de los ipialeños y tulcaneños. Para el efecto, como punto de partida se realiza una discusión teórica del comportamiento de consumo, en esta parte se enfatiza en temas de la conducta de consumo de acuerdo al contexto en el que se desarrolla la acción y dinámica comercial de la oferta y demanda, sobre todo se enfatiza, en la conducta y comportamiento cultural como ejes de compra y venta en frontera. Finalmente en una segunda parte se demuestra que el análisis del comportamiento de consumo tiene una base científica que atañe a la toma de decisiones sobre temas del comportamiento de consumo Ecuador y Colombia.

  • Cover
  • Title page
  • Copyright page
  • Presentación
  • Presentación cámara de comercio de Tulcán
  • Director de la cámara de comercio de Tulcán
  • Índice
  • Índice de tablas
  • Índice de gráficos
  • Introducción
  • Justificación
  • Planteamiento del problema
  • Objetivo General
  • Objetivos específicos
  • Marco metodológico
    • Tipo y diseño de la Investigación
    • Población y muestra
    • Técnica e intrumentos de recolección de información
    • Técnicas de procesamiento y análisis de datos
    • Validación y confiabilidad
  • 1. Marco Teórico
    • 1.1. El comportamiento de consumo en frontera. Una aproximación teórica
      • 1.1.1. ¿ Sociedad de frontera?
      • 1.1.2. El comportamiento del consumidor fronterizo
      • 1.1.3. Modelo de comportamiento de consumo fronterizo como base teórica
    • 1.2. El comportamiento de consumo en frontera. Estado del arte desde una perspectiva teórica como fundamento científico del consumo en frontera
  • 2. Criterios comparativos de consumo
    • 2.1. Referencias de comportamiento de consumo en Ecuador
      • 2.1.1. Cifras de impacto
      • 2.1.2. Radiografía del consumo medio ecuatoriano
      • 2.1.3. Qué y cómo comprábamos en 1995 y en 2010 los ecuatorianos
    • 2.2. Referencias de comportamiento de consumo en Colombia
      • 2.2.1. Población del municipio. El consumidor ipialeño
      • 2.2.2. Economía del demandante Ipialeño
      • 2.2.3. Demanda laboral
      • 2.2.4. Confianza del consumidor. Percepción de la situación económica
      • 2.2.5. Perspectiva actual para realizar compras
      • 2.2.6. Índice de confianza del consumidor (ICC)
    • 2.3. Identificación del consumidor en frontera
      • 2.3.1. Sexo
      • 2.3.2. Edad
      • 2.3.3. Nivel de educación
      • 2.3.4. Residencia
      • 2.3.5. Productos de compra frecuente en frontera
      • 2.3.6 movilidad
    • 2.4. Identificación del comerciante en frontera
      • 2.4.1. Actividad económica
      • 2.4.2. Sostenibilidad
      • 2.4.3. Edad
      • 2.4.4. Nivel de educación
  • 3. Percepción de marca en los consumidores de frontera
    • 3.1. Dimensiones para medir el valor de marca
    • 3.2. El valor de marca que buscan los consumidores en Tulcán e Ipiales
      • 3.2.1. Dimensión: Lealtad a la marca
      • 3.2.2. Dimensión: Calidad percibida
      • 3.2.3. Dimensión: Asociación de la marca por uso
      • 3.2.4. Dimensión: Asociación personalidad del local comercial
    • 3.3. Definición del valor de marca que perciben los consumidores extranjeros
  • 4. Línea base de productos de canasta básica en frontera
    • 4.1. Línea base Ecuador (consumidores ecuatorianos en Ipiales)
      • 4.1.1. Categoría Alimentos y bebidas
      • 4.1.2. Categoría Vivienda
      • 4.1.3. Categoría Indumentaria
      • 4.1.4. Categoría misceláneos
    • 4.2. Línea base Colombia (consumidores colombianos en Tulcán)
      • 4.2.1. Categoría Alimentos y bebidas
      • 4.2.2. Categoría carnes
      • 4.2.3. Categoría pescados
      • 4.2.4. Categoría lácteos y huevo s
      • 4.2.5. Categoría Aceites
      • 4.2.6. Categoría frutas
      • 4.2.7. Categoría verduras legumbres y tubérculos
      • 4.2.8. Categoría azúcar, café, té, dulces y condimentos
      • 4.2.9. Categoría bebidas
      • 4.2.10. Categoría comidas y bebidas fuera del hogar
      • 4.2.11. Categoría bienes de aseo personal
      • 4.2.12. Categoría bienes de uso personal
  • 5. Comportamiento de consumo: Perspectivas del oferente y demandante en frontera
    • 5.1. Datos del consumidor extranjero en Ipiales
      • 5.1.1. Qué compra
      • 5.1.2. Quién compra
      • 5.1.3. Dónde compra
      • 5.1.4. Por qué compra
      • 5.1.5. Cómo compra
      • 5.1.6. Cuándo compra
      • 5.1.7. Cuánto compra
    • 5.2. Datos del consumidor extranjero en Tulcán
      • 5.2.1. Qué compra
      • 5.2.2. Quién compra
      • 5.2.3. Donde compra
      • 5.2.4. Por qué compra
      • 5.2.5. Cómo compra
      • 5.2.6. Cuándo compra
      • 5.2.7. Cuánto compra
    • 5.3. Datos del comerciante de Tulcán
      • 5.3.1. Gestión de producto
      • 5.3.2. Gestión de precio
      • 5.3.3. Gestión de distribución

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